Inleidende noot: Het huidige document is een generiek ontwerp van cookiebeleid voor een website, waarin de minimumvereisten zijn opgenomen zoals bepaald in de Belgische cookiewetgeving (wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie), aangevuld door de Belgische privacywetgeving (wet van 30 juli 2018, aangevuld door de GDPR-Verordening 2016/679) en de beslissingen van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit op datum van 1 juli 2020.
Deze verklaring kan zowel voor een B2C- als voor een B2B-website worden gebruikt, en eveneens wanneer de website louter informatief dan wel transactioneel van aard is.
Er wordt uitdrukkelijk op gewezen dat dit ontwerp niet is aangepast aan de specifieke omstandigheden van de onderneming die de verklaring gebruikt, en dat wegens haar generieke aard uiteraard ook niet kan zijn. De onderneming dient het ontwerp dan ook te vervolledigen en aan te passen op basis van haar concreet gebruik van cookies of andere trackingtechnologieën.
Het huidige document kan dan ook niet beschouwd worden als een professioneel of juridisch advies. Wij raden u in elk geval aan om bij gebruik van dit ontwerp, het document verder uit te werken met behulp van een gespecialiseerde advocaat. Bovendien wijzen we er ook op dat deze materie volop in ontwikkeling is, zodat een periodiek nazicht in elk geval aangewezen is. Het document is opgesteld in de Nederlandse taal, een vertaling is onder bepaalde omstandigheden nodig.
Cookiebeleid
Bij het aanbieden van haar producten op de website www.verf.be (hierna de “Website”) zal Verfoutlet (hierna “de onderneming”, “wij”, “we”, “ons”, “onze”) gebruik maken van bepaalde cookies en andere trackingtechnologieën die geplaatst worden op de eindapparatuur van de [bezoeker] / [gebruiker] van de Website (hierna “u” of “uw”).
De Website wordt uitgebaat door Verf.be, ingeschreven in de Kruispuntbank Ondernemingen onder het nummer [BE 0471.517.889] en met maatschappelijke zetel te Brusselsesteenweg 10, 3020 Herent. Enige vragen of opmerkingen kunnen per post naar dit adres worden opgestuurd, per e-mail naar support@verf.be.
1. Algemene informatie
1.1. Dit cookiebeleid (hierna: het “Cookiebeleid“) beschrijft de verschillende soorten cookies en andere mogelijke trackingelementen (zoals scripts, webbeacons, pixeltags, enz.) die we gebruiken op de Website en de manier waarop u deze cookies kan instellen.
1.2. We hanteren een strikt privacybeleid en we zijn vastbesloten om transparant te zijn over de technologieën die op onze Website worden gebruikt. Voor zover de met cookies verzamelde informatie persoonsgegevens bevatten, zijn de bepalingen van het Privacybeleid van toepassing en vullen deze bepalingen het Cookiebeleid aan.
2. Wat zijn cookies precies?
2.1. Een cookie is een klein tekstbestand dat door de server van een website in de browser of op de harde schijf van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u de website raadpleegt. Cookies worden gebruikt om u van andere gebruikers van de website te onderscheiden.
2.2. ‘First-party cookies’ zijn cookies die gebruikt worden door de bezochte website zelf. ‘Third-Party cookies’ zijn cookies die niet afkomstig zijn van de gebruikte website zelf, maar wel van een andere website
2.3. ‘Sessiecookies’ zijn cookies die automatisch verdwijnen wanneer u uw sessie op onze Website beëindigt. ‘Persistente cookies’ verdwijnen daarentegen niet onmiddellijk maar slechts na een bepaalde termijn.
2.4. Voor het gebruik van strikt noodzakelijke of essentiële cookies is uw toestemming niet vereist maar wij informeren u daar uiteraard toch over door middel van dit Cookiebeleid. Voor niet-noodzakelijke cookies (zoals cookies gebruikt voor marketing-doeleinden, analyse, performantie, enz.) vragen wij echter steeds uw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebalk op de website. Daarbij kan u de keuze maken om alle cookies te aanvaarden dan wel om slechts bepaalde categorieën van cookies te aanvaarden. [Drafting note: De GBA stelt dat de gebruiker een duidelijke keuze moet hebben om bij het betreden van de website enkel de strikt noodzakelijke cookies te aanvaarden en de andere per categorie uit te schakelen (bv. analytische cookies en advertising cookies). Een functie om ofwel alle cookies te aanvaarden, ofwel enkel de strikt noodzakelijke, wordt als niet conform beschouwd. Samen met het cookiebeleid dient dus ook een conforme cookie-aanvaardingsprocedure ter beschikking te worden gesteld aan de bezoeker bij het betreden van de website. Verschillende aanbieders bieden hiervoor een praktische oplossing. De GBA lijkt de mogelijkheid tot aanvaarding / afwijzing “per cookie” (eerder dan “per categorie” van cookies) niet verplicht te stellen, maar dit is nog volop in beweging.]
2.5. De door u gegeven toestemming kan te allen tijde ingetrokken worden. Verder in dit Cookiebeleid leggen wij u uit hoe u dit eenvoudig kan doen.
3. Welke cookies worden gebruikt op de Website?
[Drafting note: In de onderstaande afdeling moet een overzicht worden gegeven van alle cookies die worden gebruikt wanneer van de website gebruik wordt gemaakt. Daar moet ook informatie omtrent de strikt noodzakelijke cookies in opgenomen worden (hoewel toestemming niet vereist is, is er wel een informatieplicht). De onderstaande categorieën bevatten cookies die vaak voorkomen, maar dienen aangepast te worden naar gelang het gebruik van cookies op de website – dit dient afgetoetst te worden met uw IT-team.]
Wij gebruiken verschillende soorten cookies op de Website met de volgende doeleinden:
3.1. Lijst van strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het browsen op onze Website of strikt noodzakelijk voor het leveren van een dienst die specifiek door een gebruiker wordt gevraagd/verwacht. Het verwijderen van dit soort cookies is daarom niet mogelijk en daarom geldt er uitsluitend een informatieplicht. Indien u daarmee niet akkoord bent, mag u geen gebruik maken van de Website.
3.2. Lijst van functionele cookies
Functionele cookies laten toe om bepaalde functionaliteiten uit te voeren zoals het delen van content van de Website op sociale media, om feedback te verzamelen of voor andere derde-partij functionaliteiten. U kunt dit soort cookies uitschakelen, maar dient er wel rekening mee te houden dat u in dit geval bepaalde functionaliteiten niet zal kunnen gebruiken. Voor een optimale surfervaring raden wij aan deze cookies in te schakelen.
3.3. Lijst van analysecookies
Analysecookies worden gebruikt om te verstaan op welke manier onze bezoekers en gebruikers interageren met de Website. Deze cookies laten toe om informatie te verzamelen over bepaalde metrics zoals aantal bezoekers, van welke website onze bezoekers komen, welke pagina’s veel bezocht worden, enz. U kunt dit soort cookies uitschakelen.
3.4. Lijst van performantiecookies
Performantiecookies worden gebruikt om de belangrijkste performantie-indicatoren van de Website te begrijpen en te analyseren, hetgeen ons toelaat om een betere gebruikservaring op de Website na te streven. U kunt dit soort cookies uitschakelen.
3.5. Lijst van reclamecookies
Reclamecookies worden gebruikt om aangepaste reclame te versturen naar gebruikers op basis van de pagina’s die ze bezoeken en om het succes van dergelijke reclamecampagnes te meten en te analyseren. U kunt dit soort cookies uitschakelen.
3.6. Sociale media cookies
Met deze cookies kunt u de inhoud van de Website met andere mensen delen via sociale netwerken. Sommige deelknoppen zijn geïntegreerd via toepassingen van derden die dit soort cookies kunnen verstrekken. Sociale netwerken die een dergelijke “share”-knop aanbieden, identificeren u waarschijnlijk met deze knop, zelfs als u deze knop niet hebt gebruikt bij het bezoeken van onze Website. We nodigen u uit om het privacybeleid van deze sociale netwerken te raadplegen om het doel te achterhalen van het gebruik van de informatie die is verzameld via deze “share”-knoppen door naar hun respectievelijke websites te gaan. U kunt dit soort cookies uitschakelen.
3.7. Lijst van andere cookies
Cookies voor andere doeleinden die niet in een van de categorieën hierboven vallen. U kunt dit soort cookies uitschakelen.
4. Hoe kan u het gebruik van cookies op de Website weigeren of beheren?
4.1. Als u wil weten welke cookies op uw toestel zijn geplaatst of als u deze ook wenst te verwijderen, dan kan u hiervoor een instelling in uw browser gebruiken. Via de links hieronder vindt u meer uitleg over hoe u dit moet doen. Op de volgende website vindt u tevens voor de meest gebruikte browsers de werkwijze om cookies te weigeren: www.aboutcookies.org.
Firefox
https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-verwijderen-gegevens-wissen-websites-opgeslagen
Firfox mobiel
https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-privegegevens-geschiedenis-instellingen-wissen
Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
Chrome mobiel
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
Safari
https://support.apple.com/nl-be/HT201265
Internet explorer
https://support.microsoft.com/nl-be/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Egde
https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027947/windows-delete-cookies
4.2. U hebt de mogelijkheid om uw toestemming met het plaatsen van cookies te allen tijde in te trekken maar u begrijpt dat een dergelijke intrekking geen gevolg heeft voor de rechtmatige verwerking die we tot daarvoor op basis van uw toestemming deden.
4.3. Indien u uw cookie-instellingen aanpast zoals hierboven beschreven, kan dit als gevolg hebben dat bepaalde onderdelen van de Website niet (correct) kunnen worden weergeven of dat sommige interacties niet normaal werken.
4.4. U kunt uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd en zodanig dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kunt u doen via de instellingen van uw browser (zie hierboven).
5. Bescherming van uw gegevens
5.1. Alle persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze Privacyverklaring. Daarin staan ook al uw rechten tot inzage, wissing, enz. uitgelegd. Hoewel we enige opmerkingen graag samen met u willen oplossen, delen we u mee dat u altijd het recht hebt om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. In België kan u hiervoor terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (zie www.gegevensbeschermingsautoriteit.be; adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel; Telefoon: +32 (0)2 274 48 00; E: contact@apd-gba.be).
6. Hebt u nog vragen omtrent het gebruik van cookies?
6.1. Indien u nog vragen zou hebben omtrent het gebruik van cookies op de Website kan u ons steeds contacteren via de contactgegevens zoals bovenaan in dit Cookiebeleid opgenomen.